Godt personvern kan gi appen din et konkurransefortrinn. Personvern engasjerer i dag forbrukerne som aldri før. En app som ivaretar personvernet til den som skal bruke den skaper tillitt og legger til rette for en god brukeropplevelse. Personvernet ivaretas enkelt ved å fortelle hvilke personopplysninger som samles inn og hvordan disse håndteres.
Direktorat for forvaltning og IKT (Difi) arrangerer nå en konkurranse om å lage apper basert på åpne offentlige data (apps4norge). Vi ble invitert til et utviklermøte for å fortelle hvorfor og hvordan utviklere kan lage apper med godt personvern. Reaksjonen fra deltakerne var at de var overrasket over hvor lite som skulle til.
Godt personvern i apper er verken dyrt eller vanskelig så lenge du følger grunnleggende personvernprinsipper:
Fortell hva du gjør
Lag en forståelig personvernerklæring som:
- er enkelt tilgjengelig i appen
- forteller hvem som er ansvarlig for appen
- forteller hvilke opplysninger som samles inn og hva de brukes til
- forteller hvorvidt opplysningene deles med andre (for eksempel analyseselskap og markedsførere)
Trenger du alt?
Noen viktige huskeregler:
- Krev bare tilgang til de opplysningene som faktisk er nødvendige.
- Slett data når du har oppnådd formålet med innsamlingen.
- Anonymiser innsamlede data hvis de skal benyttes til analyse – da unngår du å håndtere personopplysninger, og får samtidig de dataene du trenger.